配送ポリシー

配送ポリシー

当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ショップの美容家電は、厳選された海外の正規拠点よりお客様へ直接お届けする「海外直送便」を採用しております。配送に関する重要な規定となりますので、ご購入前に必ずご確認ください。

1. 配送方法について
商品は海外の配送拠点より、国際郵便または国際宅配便（EMS、DHL、FedEx等）にて直接発送いたします。
※日本国内の配送業者による国内便サービスとは異なります。配送業者の指定は承ることができません。

2. お届けまでの日数
ご注文確定後（決済完了後）、通常【2営業日〜3営業日】以内に現地拠点より発送手続きを行います。
お手元に届くまでは、発送後から通常【2週間前後】のお時間をいただいております。
※通関手続きの混雑、国際情勢、天候、または配送国の祝祭日等の影響により、3週間以上を要する場合もございます。あらかじめ余裕を持ってご注文ください。

3. 配送料金
2000円以上の購入で全国一律無料
※国際送料が含まれた価格設定となっております。

4. 関税・輸入消費税について
海外直送便の特性上、商品のお受取時に「関税」および「輸入消費税」が発生する場合がございます。
これらが発生した場合は、配送業者（郵便局等）の規定に基づき、お客様（輸入者）にて直接お支払いいただく必要がございますが、領収書をご提示いただけましたら当ショップからご負担分を送金させていただきます。

5. 配送トラブルおよび梱包について
（1）海外からの長距離輸送となるため、外装箱に傷、凹み、汚れが発生する場合がございます。製品本体の動作に影響がない外装の破損については、返品・交換の対象外とさせていただきます。
（2）お届け先住所の誤入力や長期不在により商品が現地へ返送された場合、再発送には別途国際送料が発生いたします。その際の費用はお客様のご負担となります。

6. キャンセル・変更について
海外発送の手配が完了した後は、配送停止が困難なため、注文内容の変更やキャンセルは一切承ることができません。

以上

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